Cambios y Devoluciones
En Maletas Greenwich queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de producto de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente o contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido y los artículos que deseas devolver.
Preparación del paquete
Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.
Envío del producto
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio según las instrucciones que recibirás por correo electrónico.
Reembolso confirmado
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de la maleta en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
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